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Revista entorno, Universidad Tecnológica de El Salvador, www.utec.edu.sv, junio 2022, número 73: 7-22, ISSN: 2218-3345
Presencia de estrés y bienestar en los
docentes ante los cambios educativos
por la COVID-19
Ana Sandra Aguilar de Mendoza
1
Universidad Tecnológica de El Salvador
ana.aguilar@utec.edu.sv
Orcid.org/0000-0003-0071-8795
Recibido: 2 de abril 2022
Aceptado: 23 de mayo 2022
Resumen
El aparecimiento de la pandemia por la COVID-19
cambió el entorno de los docentes salvadoreños.
El objetivo de esta investigación fue identicar los
estresores docentes según las modalidades de
entrega de la enseñanza surgida en el contexto
escolar del 2021. Es un estudio cuantitativo,
descriptivo y transversal. Los participantes fueron
989 docentes salvadoreños en niveles de enseñanza
primaria, secundaria, tercer ciclo, educación media
y universitaria. Se utilizó la Escala de estresores
docentes en tiempo de pandemia de Oros et al.
(2020), de 21 ítems, que exploran cinco factores:
Sobrecarga laboral, Organización institucional,
Uso de nuevas tecnologías, Incertidumbre por la
pandemia y Relaciones docente-alumno, conictos
y papel docente. El Alfa de Cronbach fue de .90.
Los cinco factores mostraron índices entre .86 y
.89. La selección de la muestra fue intencionada
y distribuida por las redes docentes. Se utilizó la
Abstract
The spread of the pandemic because of COVID-19
has brought a change in the environment of
Salvadorean faculty members at different levels. The
objective of this research was to identify the stressors
in faculty members based on the teaching modalities
that arose from the academic context in 2021. This
is a quantitative, transversal and descriptive study.
A total of 989 Salvadorean teachers and professors
participated in it. They represented primary,
secondary, high school and university levels. The
Teachers’ Stressors in Times of Pandemic Scale
(Escala de Estresores Docentes en Tiempos de
Pandemia) was used to conduct this study. This
scale was elaborated by Oro´s et al (2020), and it
consists of 21 items which explore ve different
factors: Work overload, Institutional organization,
the Use of new technologies, uncertainty due to
the pandemic, and the teacher-student relationship/
rapport plus
conict and teacher´s role. Cronbach´s
URI: http://hdl.handle.net/11298/1268
DOI: ht tps://doi.org/10.5377/entorno.v1i73.14613
Wellness and stress in faculty members in view of the educational
changes due to COVID-19
1 Investigadora y docente de la Licenciatura en Psicología. Maestría en Salud Pública y en Docencia e Investigación Universitaria, es
miembro ante la Red Iberoamericana de Universidades Promotoras de la Salud.
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pp. 7-22, Revista entorno, junio 2022, número 73, ISSN: 2218-3345
Anova para comparación de medias. La segunda
escala aplicada es la de bienestar subjetivo en
su versión abreviada del Freinburg Mindfulness
Inventory (FMI-14), adaptada por Pérez-Verduzco &
Laca-Arocena (2017), con 14 ítems, mostrando en
la escala general una estructura unidimensional de
Atención plena, con un Alfa de Cronbach de .85 en
la muestra nal.
Los docentes universitarios presentaron menor
sobrecarga laboral, mejor entorno de trabajo y
organización. La incertidumbre y la tecnología
estresan más en los profesores de educación
básica. Las diferencias de género afectan más
al sexo femenino. Se concluye que la modalidad
de enseñanza virtual reduce la presencia de los
estresores en los docentes. Hay presencia de
una mayor atención plena entre los docentes que
han sido expuestos a la modalidad de entrega
completamente virtual.
Palabras clave
Estrés (Psicología), Estresor, Ansiedad – Aspectos
psicológicos, Profesores de educación básica -
Conducta (psicología), Profesores de educación
media, Enfermedades endémicas – El Salvador –
Aspectos psicológicos, Innovaciones educativas
Alpha was .90.
The ve factors showed indexes
between .86 and .89. An intentional sampling
was applied and it was distributed by the teaching
networks. Anova was used to compare medians. The
second scale applied was Freinburg´s Mindfulness
Inventory (FMI-14) in its abbreviated version, and as
adapted by Pérez-Verduzco & Laca-Arocena (2017).
This subjective wellness scale consisted of 14 items
which showed in the general scale a one-dimension
structure of mindfulness, with a Cronbach’s Alpha of
.85 in its nal sample.
University professors showed less work overload,
a better work environment and organization.
Uncertainty and technology represent bigger
stressors for teachers at the primary level. Gender
differences affect women more. It was concluded that
online learning reduces the stressors in the faculty
members. There is a higher level of mindfulness
amongst those teachers who have been exposed to
the virtual modality in its full sense.
Keywords
Stress (Psychology), Stressor, Anxiety –
Psychological aspects, Elementary school teachers
– Behavior (psychology), Middle school teachers,
endemic diseases – El Salvador – Psychological
aspects, Educational innovations
Introducción
El estrés docente es un tema que en el contexto de
la pandemia por la COVID-19 se maniesta en los
docentes salvadoreños. En el 2021, la presencia de los
síntomas que alteran la salud mental de la población
acontecieron paralelamente con la pandemia.
En los lineamientos generales para el año lectivo
2021, el Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología
(Mineducyt) ordenó que los estudiantes de todos los
niveles fueran atendidos a través de modalidades de
educación a distancia, garantizando los aprendizajes
de los estudiantes (Mineducyt. 2021a). Posteriormente,
las instituciones autorizadas podrían retomar las
clases presenciales o semipresenciales. La educación
a distancia por la emergencia permitió el acceso
temporal a la instrucción, (Hodges et al., 2020). El
retorno progresivo hacia las escuelas se realizó bajo
el programa “La alegría de regresar a la escuela”, en
donde los cambios en los procesos, la metodología,
las competencias docentes llevaron a los profesores a
percibir un estado de bienestar que facilito un equilibrio
en las funciones educativas (Ministerio de Educación,
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2021b). Los niveles de enseñanza formal inician en el
nivel parvulario; la educación básica está constituida
por la primaria que incluye dos ciclos: primero (del
primero al tercer grado) y segundo ciclo (del cuarto
al sexto grado); la secundaria contiene al tercer ciclo
(de séptimo a noveno grado); la educación media
es el bachillerato (de primero, segundo y tercer año
según especialidad) y la educación superior tiene
dos niveles: el universitario (cuatro o cinco años en
instituciones de educación superior) y la educación
técnica (especializaciones de 2 años).
El bienestar en la salud de los profesores se vuelve, en
este tiempo de sindemia por la COVID-19, importante
en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS), como el objetivo 3, que garantiza una
vida sana para todos de todas las edades, lo que lleva
a que los docentes gocen de bienestar para sí mismos
y así hagan una entrega del conocimiento satisfactorio
a sus estudiantes sin exponerse a un contagio por el
coronavirus y que obtengan una buena salud mental y
física (Rodríguez, 2006).
El ODS 4 busca promover oportunidades de
aprendizaje durante toda la vida para todos. El docente,
en su ruta de enseñar también aprende. El ambiente
educativo es importante para motivarse y transmitir el
saber ser, por lo cual a partir del cambio del entorno
educativo por la pandemia, el docente sufre una
disrupción en el proceso de enseñanza (Palomera et
al., 2006). Este proceso pedagógico pone en análisis
la capacidad de afrontamiento, de emociones positivas
y negativas del docente frente a la educación a
distancia de emergencia. Los docentes, para contribuir
al desarrollo de sus estudiantes, deben gozar de
buena salud mental para enfrentarse a las exigencias
psicológicas que requiere el cambio en su quehacer
docente y puedan enfrentar el estrés que se genera
en la enseñanza (Tacca Huamán & Tacca Huamán,
2019). La Organización de las Naciones Unidas para
la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco), en el
2021, en su informe, propone una educación con alma,
comprometida y responsable, organizada en torno a
diferentes valores, lo que exige que el profesor goce
de buena salud mental y física (Unesco, 2021).
Actualmente, aspectos organizacionales de la
institución educativa y los distintos papeles que el
docente adopta en tiempos de pandemia producen un
desgaste emocional.
Estudios de Dorantes-Nova (2020), en una muestra
de 88 docentes, asoció factores de estrés laboral con
clima organizacional. En este estudio, los procesos
organizacionales afectan signicativamente el sexo,
obteniendo como resultado que las mujeres son
las que mayormente sufren burnout debido a las
condiciones laborales.
El laborar en el ámbito público o privado también
es una fuente de estrés evidenciado en un estudio
con una muestra de 100 docentes mujeres, cuyos
resultados mostraron que existía mayor nivel de
estrés en las mujeres que trabajaban en el ámbito
privado (Rossi & Gago, 2020). Sin embargo, en otros
estudios anteriores, en muestras de 223 profesores,
las diferencias de género signicativas, en cuanto
a sintomatología de ansiedad y depresión, fueron
muy reducidas y atribuidas a que hombres y mujeres
tienen cierta igualdad en variables asociadas a las
condiciones laborales, salarios recibidos y formación
docente (Matud et al., 2002).
En el estudio de Botero Álvarez (2013), en docentes
universitarios de varios países, la enseñanza presencial
propiciaba riesgos psicosociales relacionados con
estresores como la sobrecarga laboral, la falta de tiempo
para realizar las tareas educativas y la remuneración
salarial, entre otras, y se convertían en una amenaza a
la salud física y mental, produciendo alteraciones en la
salud mental principalmente. En tiempos de pandemia,
los docentes son de los primeros recursos sometidos
a procesos adaptativos en una realidad de protección
de su salud y a cambios en los ajustes que se realizan
en los cambios de la enseñanza y el aprendizaje en
un contexto de crisis humanitaria, de forma acelerada,
repentina, que requiere de una concentración de
condiciones físicas, psicológicas y del entorno
educativo para equilibrar su estado de salud mental
(Cevallos et al., 2021).
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Dentro de la adaptación, surge la incertidumbre y la
capacidad del docente para tolerarla. Este estresor
es capaz de producir alteraciones en la salud mental
como la ansiedad y la depresión (Ramírez & Bobadilla,
2021). Para estas autoras, la preocupación surge en la
convergencia de varias circunstancias: capacitaciones,
talleres, adopción de herramientas tecnológicas y
la dinámica propia de la familia. Existen también
otros elementos individuales ante la zozobra de un
tiempo de crisis biológica-humanitaria, la verticalidad
en la educación, el poder y las asimetrías, como el
ocultamiento de los temores sobre el futuro incierto
(Flores, 2020). En una muestra de docentes paraguayos,
se encontró un escaso apoyo e infraestructura
tecnológica que incide en la percepción del logro en
los aprendizajes de sus estudiantes, atribuyéndolo
al desempeño docente sin contar con los recursos
necesarios para trabajar la educación (Coppari et al.,
2021). La preocupación docente, por lo tanto, también
estriba en la cancelación funcional de la presencialidad y
la capacidad de utilizar una infraestructura tecnológica.
En este sentido, esta preocupación ha sido trabajada
en El Salvador por medio de un proyecto de política
pública como respuesta a la COVID-19, que incluye la
utilización de la educación a distancia y la asignación
de recursos tecnológicos con nanciamiento del Banco
Mundial (Pulido-Montes & Ancheta-Arrabal, 2021).
La incertidumbre se presenta, también, en la ruptura
del tiempo y el espacio. La habilidad para manejar
entornos virtuales requiere tiempo, de tal manera que
los docentes que ya tienen experiencia en la educación
a distancia transitan mejores espacios escolares y
pueden monitorear y retroalimentar a sus estudiantes
con mayor facilidad (Coppari et al., 2021).
La educación a distancia requiere la capacidad para
utilizar internet. El rol del docente cambia con la
colaboración a distancia para resolver problemas que
antes se resolvían presencialmente (Castrejón Reyes
et al., 2019).
La inconformidad que ya existía por el acceso a la
tecnología disponible en los centros escolares y la
preocupación de no tener las habilidades tecnológicas
per tin entes fueron l os ha lla zgo s de un e studio d e Ca mpos -
Morán (2019). Con la alta exposición a los dispositivos
tecnológicos ocurre también una alta resistencia para
formar competencias en los docentes (Coll, 2004). Por lo
tanto, se necesita que el docente reciba formación en el
uso de la tecnología para el n pedagógico al cual ha sido
expuesto (Castrejón Reyes et al., 2019).
Para abordar estos factores estresores en el docente,
antes de la pandemia surgieron programas de bienestar
o atención plena (mindfulness). Desde la Psicología,
este constructo de personalidad promueve un estado
de bienestar psicológico o subjetivo (Pérez-Verduzco
& Laca-Arocena, 2017), el cual ha sido aplicado a
docentes a través de modelos de intervención (Mañas
et al., 2011). Se ha utilizado la atención plena en la
modicación de variables de personalidad (Justo et
al., 2011), mediante la percepción sobre los cambios
cognitivos en autorregulación emocional, rumia
cognitiva y desapego, que eran atribuidos a eventos
transitorios que producen alteraciones en la salud
mental como son los factores estresores.
La atención plena, vista como un proceso psicológico,
lleva la atención hacia lo que se está haciendo o
sintiendo, lo cual incide en estar consciente de nuestro
organismo y del comportamiento que se tiene. El
estar pleno es parte de la inteligencia emocional que
puede utilizarse para aumentar la concentración, la
percepción, la comprensión y la gestión de problemas
presentes en la convivencia escolar (Almansa et al.,
2014). El proceso de escolarización es un proceso
emocional, y la enseñanza-aprendizaje contiene
emociones signicativas para llevar con éxito los
procesos de formación pedagógica, por lo tanto, los
docentes y estudiantes necesitan estrategias para
equilibrar su estado emocional y tener experiencias de
atención plena (Fried, 2011)
El objetivo general fue identicar los estresores que
alteran la salud mental de los docentes de educación
básica, tercer ciclo, media y universitaria durante el
proceso de entrega de los contenidos educativos en
la modalidad virtual de la educación implementada
en el territorio salvadoreño. Como un primer objetivo
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especíco, se pretendió identicar los factores de
estrés entre hombres y mujeres, la duración de las
clases sincrónicas virtuales, la residencia (casa) del
docente y la pertenencia a una institución pública
o privada. Un segundo objetivo se orientó hacia la
identicación de la atención plena presentada por
los docentes que enseñan a través de la educación
a distancia por la emergencia y el plan de retorno a
los centros educativos según el tipo de institución en
que laboran.
Método
El método utilizado fue cuantitativo, exploratorio,
descriptivo y de corte transversal durante los meses
de mayo a julio del año 2021. La muestra fue de 989
docentes participantes, en edades de los 18 a más
de 64 años. Su selección fue intencionada al igual
que su distribución. Se utilizó la Escala de estresores
docentes en tiempo de pandemia de Oros et al. (2020),
de 21 ítems, que originalmente exploraron cinco
factores: Sobrecarga docente y entorno, Organización
institucional, Incertidumbre ante la pandemia, Uso de
la tecnología y Relaciones docente-alumno, conicto
y papel. Con una bondad de ajuste en el muestreo
con un KMO de .96; p = .00, con una varianza total
explicada del 64,24 %, y un índice de abilidad de un
Alfa de Cronbach de .90 en su consistencia interna.
La segunda escala aplicada es la de bienestar
subjetivo en su versión abreviada del Freinburg
Mindfulness Inventory (FMI-14), original de Walach,
Buchheld, Buttenmüller, Kleinknecht y Schmidt (2006)
y adaptada por Pérez-Verduzco & Laca-Arocena
(2017), con 14 ítems, mostrando en la escala general
una estructura unidimensional de Atención plena con
un Alfa de Cronbach de .85 en la muestra nal. Las
opciones de respuesta de la escala fueron: raramente,
ocasionalmente, con frecuencia y casi siempre, por lo
que se utilizó la escala original de 14 ítems.
La recolección de datos se realizó en Google
Form con licencia institucional, con consentimiento
informado y cuestionarios enviados a través de
correos docentes y redes sociales. Para el análisis,
se practicaron medidas de comparación de medias y
Anova de un factor utilizando el programa estadístico
de SSPS 21.
Resultados sobre la presencia de estresores
docentes
En el análisis sobre el factor de sobrecarga laboral y
del entorno se encontró que las docentes presentaron
mayor sobrecarga que los docentes (ver tabla 1).
Tabla 1.
Factor estresor de sobrecarga laboral y del entorno. Comparación de medias según el sexo de los docentes
Factor estresor
Hombres
(n = 433)
M (DE)
Mujeres
(n = 556)
M (DE)
t p
95 % de IC de la
diferencia
Inferior Superior
Sobrecarga laboral y del entorno 12.06 (3.97) 13.47 (4.03) -5.50 .00 -1.91 -0.91
La sobrecarga laboral aumenta de un 43,8 % en los hombres a un 56,2 % en las mujeres.
La presencia del estresor organización institucional en
los hombres es del 48,9 % y aumenta en las mujeres
en un 61,5 %. En los resultados de las medias, son las
profesoras las que se estresan más que los profesores
(ver tabla 2).
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El estresor relaciones docente- alumno, conicto y
papel tuvo el porcentaje más bajo en el sexo masculino,
con un 13 %, en comparación con el femenino, que
representó el 21,4 % de la muestra. Al comparar las
medias, la más alta se evidenció en el sexo femenino
(ver tabla 5).
Tabla 2.
Factor estresor de organización institucional. Comparación de medias según el sexo de los docentes
Factor estresor
Hombres
(n = 433)
M (DE)
Mujeres
(n = 556)
M (DE)
t p
95 % de IC de la
diferencia
Inferior Superior
Organización institucional 9.52 (3.26) 10.15 (3.20) - 3.04 .00 -1.03 -0.22
El porcentaje de docentes estresados por el uso
de la tecnología, en los hombres, es del 10,9 %,
y en las mujeres se incrementa a un 19,3 %. Al
comparar sus medias, es en las docentes que el
estresor de la tecnología incide en su papel docente
(ver tabla 3).
Tabla 3. Factor estresor del uso de la tecnología. Comparación de medias según el sexo de los docentes
Factor estresor
Hombres
(n = 433)
M (DE)
Mujeres
(n = 556)
M (DE)
t p
95 % de IC de la
diferencia
Inferior Superior
Uso de la nueva tecnología 8.44 (2.90) 9.36 (2.96) -4.93 .00 -1.30 -0.56
El porcentaje de los docentes estresados por la
incertidumbre hacia la pandemia en los hombres es del
16,8 %, y en las mujeres, del 25,6 %. El factor estresor
incertidumbre por la pandemia presentó la media
más alta en el sexo femenino (ver tabla 4). La medida
de la fuerza de la relación de incertidumbre entre
hombres y mujeres es signicativa, pero débil, lo que
implica que en otro momento la incertidumbre por la
pandemia puede cambiar y que ambos sexos pueden
experimentar la misma intensidad de incertidumbre.
Tabla 4. Factor estresor de incertidumbre por la pandemia. Comparación de medias según el sexo de los docentes
Factor estresor
Hombres
(n = 433)
M (DE)
Mujeres
(n = 556)
M (DE)
F p
ɳ
p
2
Incertidumbre por la pandemia 13.92 (3.94) 15.12 (3.68) 24.19 .00 .02
13
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Tabla 5. Factor estresor, relaciones docente-alumno, conicto y papel. Comparación de medias según el sexo de
los docentes
Factor estresor
Hombres
(n = 433)
M (DE)
Mujeres
(n = 556)
M (DE)
t p
95 % de IC de la
diferencia
Inferior Superior
Relaciones docente-alumno, conicto
y papel
1.29 (0.46)
1.38
(0.49)
-2.76 .00 -.14 -.02
Las diferencias de medias en los niveles de
enseñanza: primaria, secundaria, tercer ciclo, media
(bachillerato) y universitaria fueron signicativas
en segundo ciclo y educación media (bachillerato)
al compararlas con la educación universitaria, por
lo que se realizaron pruebas post hoc de Games-
Howell, encontrando lo siguiente (ver tabla 6). En
los profesores de segundo ciclo y educación media
se presenta más este estresor de organización
institucional al compararlos con la percepción de
organización que tienen los docentes universitarios,
el cual se reporta más reducido en su media.
El uso de la tecnología es un factor estresante
importante. El estresor del uso de la tecnología presentó
diferencias estadísticas signicativas al comparar su
presencia según los niveles de enseñanza: primero,
segundo, tercer ciclo y educación media con respecto
a los maestros que enseñan en la universidad, por
lo cual se analizaron comparaciones múltiples (ver
tabla 7). Entre más bajo es el nivel de enseñanza del
profesor, más alta es su media de percepción del uso
de la tecnología como factor estresor con respecto a
otros niveles de enseñanza y particularmente con los
docentes universitarios.
Tabla 6. Comparaciones múltiples de la presencia de estresores de organización en tres niveles de enseñanza.
prueba post hoc de Games-Howell
Diferencia
de medias
(I-J)
IC al 95 %
Variable dependiente Nivel de enseñanza SEM p
LL LS
Organización institucional Universitaria Segundo ciclo -1.03* 0.34 0.02 -1.95 -0.11
Educación media -0.95* 0.29 0.01 -1.77 -0.13
⃰
p < .05
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Resultados sobre la atención plena
La presencia de atención plena en los docentes es un
factor protector ante los estresores docentes en los
profesores que enseñan en la universidad. Según la
Tabla 7. Comparaciones múltiples de la presencia de estresores del uso de nuevas tecnologías en los cinco niveles
de enseñanza. Prueba post hoc de Games-Howell
Variable dependiente Nivel de enseñanza
Diferencia de
medias (I-J)
SEM
p
LL
IC al 95 %
LS
Uso de nuevas
tecnologías
Universitario Primaria -1.76* .33 .00 -2.67 -.85
Segundo ciclo -1.72* .31 .00 -2.56 -.88
Tercer ciclo -1.32* .27 .00 -2.07 -.56
Educación media -.84 .24 .00 -1.5 -.17
modalidad de entrega en la educación a distancia en
un tiempo de emergencia, la entrega de la enseñanza
en la modalidad virtual presenta sus medias más altas
(ver tabla 8).
Los resultados evidencian que, dentro de la educación a
distancia de emergencia implantada por el Ministerio de
Salud ante la pandemia por la COVID-19, la presencia
de una mayor atención plena la gozan los docentes
que han sido expuestos a la modalidad de entrega
virtual completamente. Aunque la muestra de docentes
que se reportaron en el estudio como presenciales
completamente es bastante pequeña, debido a que se
iniciaba el retorno escalonado a las aulas, podemos
analizar en la diferencia de medias cómo la atención plena
disminuye cuando los profesores reducen la modalidad
virtual o en línea a semipresencial o presencial.
En la educación a distancia de emergencia, surge
una duda con respecto a la presencia de la atención
plena cuando se requieren muchas horas de trabajo
implicadas en la revisión y calicación de tareas durante
la semana. Se reportaron diferencias de medias entre
diferentes rangos de horas utilizadas para esta tarea
del docente (ver tabla 9). Los docentes perciben mayor
atención plena cuantas más horas utilicen para revisar
y calicar tareas. La percepción de bienestar subjetivo
disminuye al reducir las horas empleadas.
Tabla 8. Presencia de atención plena en los profesores. Comparación de medias según la modalidad de entrega
de conocimientos en la educación a distancia de emergencia
Modalidad de entrega de conocimientos
Presencia de atención plena en docentes
n Media/ DT F p
Virtual 353 1.66 (.47) 6.22 0.00
Semipresencial 598 1.56 (.50)
Presencial 38 1.47 (.51)
Total 989
Nota: DT= Desviación típica.
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Tabla 9. Presencia de atención plena en los docentes. Comparación de medias según el promedio de horas
dedicadas para revisar y calicar tareas
Promedio de horas dedicadas para revisar y
calicar tareas
Presencia de atención plena en docentes
n Media/ DT F p
1-5 180 1.55 (.50) 3.15 0.01
6-10 355 1.58 (.50)
11-15 228 1.57 (.50)
16-20 117 1.61 (.49)
20 a más horas 109 1.74 (.44)
Total n 989
Nota: DT= Desviación típica.
Tabla 10. Presencia de atención plena en los docentes. Comparación de medias según el tipo de institución donde
imparten sus conocimientos
Tipo de institución donde imparte
sus conocimientos
Presencia de atención plena en docentes
n Media/ DT F p
Instituciones públicas 428 1.55 (.50) 4.19 0.01
Instituciones privadas 494 1.64 (.48)
Ambas instituciones 67 1.55 (.50)
989
Nota: DT= Desviación típica.
La presencia de atención plena, según el tipo de
institución donde prestan sus servicios, mostró los
siguientes resultados (ver tabla 10). Los docentes que
laboran en las instituciones privadas perciben una
mayor atención plena que los profesores que imparten
sus clases en las instituciones públicas.
Los docentes universitarios presentaron las medias
más altas de atención plena, seguidas por las de
los profesores de primaria; y los que presentan las
medias más bajas son los profesores de educación
media (ver tabla 11). La atención plena marca una
diferencia estadística signicativa si segmentamos los
participantes por nivel de enseñanza, sin embargo, la
relación no es lineal. En esta muestra especíca, los
docentes que enseñan en la universidad son los que
perciben un mayor estado de bienestar subjetivo a
través de la atención plena.
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Discusión de resultados
En esta investigación, los estresores presentes
(Sobrecarga laboral, Organización institucional, Uso
de nuevas tecnologías, Incertidumbre por la pandemia
y Relaciones docente-alumno, conictos y papel
docente) son los factores desencadenantes del estrés
(Berríos García & Mazo Zea, 2011); son situaciones
vinculadas dentro de un modelo de estrés académico
entorno-persona-entorno (Barraza Macías, 2010), por
lo que la evidencia de la presencia de ellos, en este
tiempo de pandemia por la COVID-19, en los docentes
se vuelve importante para prevenir un estado de estrés
docente que puede, a su vez, desencadenar estados de
agotamiento o burnout. Con la reducción de las tasas
de morbilidad y mortalidad por el virus en el territorio
salvadoreño (Gobierno de El Salvador, 2021), se intenta
regresar a la presencialidad paulatinamente (Ministerio
de Educación, 2021c). Sin embargo, la pandemia por
la COVID-19 se ha convertido en una sindemia al no
terminar de mutarse el virus y mezclarse con otros ya
presentes en la vida humana.
Las diferencias de género entre los docentes sobre
las situaciones que los estresan muestran que las
mujeres presentan las medias más altas en los cinco
factores estresores docentes: Sobrecarga docente
y entorno, Organización Institucional, Incertidumbre
por la pandemia, Uso de la tecnología, y Relaciones
docente-alumno, conicto y papel. La organización
institucional evidenció que son las docentes las que
perciben una mayor exposición a este estresor. Aunque
no se exploraron los síntomas o efectos negativos en
la salud mental que puedan surgir al estar expuestas
a una organización institucional que no responda a
las necesidades de las docentes. En este estudio,
dentro de la variable organización institucional, a las
profesoras les estresaba el contar con poco tiempo
para realizar todas las tareas que implicaba el trabajo
a distancia, la poca participación en la selección
de plataformas de trabajo, trabajar sin un horario
predeterminado y percibir la incomprensión de la
dicultad de trabajar en las condiciones de pandemia
por parte de sus superiores.
Los estudios de Dorantes-Nova (2020) muestran que
la organización institucional origina una percepción de
inequidad y limitaciones de la mujer en la participación
académica y administrativa, generando diferencias
en las condiciones laborales entre los docentes que
desencadenan un estrés progresivo, que puede
llegar a un desgaste emocional. Alvites-Huamaní
(2019), en un estudio con docentes de Norteamérica,
latinoamericanos y europeos, evidenció una fuerte
correlación positiva entre el estrés y las condiciones
del lugar de trabajo, la carga, el contenido y las
características de la tarea. Es importante considerar
este estresor (condiciones del lugar) dentro de la
educación a distancia de emergencia a n de diseñar
una organización que sea comprensiva para el
benecio de los docentes. Un entorno muy demandante
provoca estados de estrés tanto en docentes como en
estudiantes (Macías, 2010).
Tabla 11. Presencia de atención plena en los docentes. Comparación de medias según el nivel de enseñanza en
el que están asignados
Nivel de enseñanza
Presencia de atención plena en docentes
n Media/ DT F p
Primaria 132 1.63 (.48) 7.49 0.00
Secundaria 140 1.54 (.50)
Tercer ciclo 209 1.57 (.50)
Educación media 268 1.50 (.50)
Universitaria 240 1.73 (.48)
Total 989
Nota: DT= Desviación típica.
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Presencia de estrés y bienestar en los docentes ante los cambios educativos por la COVID-19. Ana Sandra Aguilar de Mendoza,
pp. 7-22, Revista entorno, junio 2022, número 73, ISSN: 2218-3345
La presencia del factor estresor organización también
presentó sus medias más altas en educación básica y
más bajas en los docentes universitarios. En estudios
donde se ha analizado el afrontamiento del profesor
ante situaciones relacionadas con la organización
institucional, se han encontrado correlaciones entre la
ansiedad, depresión, y comportamiento desadaptativo
como producto de las interacciones sociales en el
trabajo que provocan un esfuerzo cognitivo y conductual
excesivas que se transforman en malos afrontamientos
(Alvites-Huamaní, 2019).
Todos los grupos educativos que no pertenecen a
la educación superior, muestran medias más altas
del factor estresor
sobrecarga laboral
con respecto
al grupo de docentes universitarios. En estudios con
docentes de educación primaria, enfatizan cómo
la autorregulación y la autoecacia tienen papeles
moduladores para afrontar el estrés causado por
variables como la sobrecarga laboral (Tejedor &
Mangas, 2016). Los docentes de primaria han tenido
una mayor prevalencia de consecuencias en la salud
mental en estudios realizados por Guevara-Manrique
et al. (2014), por lo cual el afrontamiento al estrés
requiere de un esfuerzo del docente para resolver
demandas de sobrecarga laboral (Alvites-Huamaní,
2020). La percepción sobre la sobrecarga laboral puede
desequilibrar el estado de bienestar ya afectado por
el estado de la crisis humanitaria, como la pandemia
por la COVID-19, en sus dimensiones económicas,
sociales y de salud física (Silvero, 2007).
Durante la pandemia, los docentes realizaron
un esfuerzo intenso para ajustarse al cambio de
la presencialidad a la educación a distancia de
emergencia, y la capacidad de impartir la clase se
mezcló con otras actividades docentes, personales
y familiares. En estudios realizados en un colegio
público regional en Chile, antes de la pandemia, se
abordó el agotamiento emocional; y entre los efectos
más visibles estaba el desgaste emocional que se
manifestaba en otras variables como la desrealización
y la despersonalización del profesor como producto
de la sobrecarga laboral (Zúniga-Jara & Pizarro-León,
2018). La sobrecarga laboral ha sido identicada en la
tendencia a evaluar negativamente las actividades del
trabajo mezcladas con las domésticas, en profesoras
de educación básica, durante la participación en clases
a distancia. En estudios realizados por Hernández et
al. (2021), en docentes de educación básica y media,
encontraron una percepción de sobrecarga laboral
durante el periodo de aislamiento debido a la COVID-19,
por lo que la sobrecarga laboral puede ser un factor
estresor que desencadene otros síntomas presentes
en alteraciones de la salud mental que disminuyan
el bienestar docente y deterioren el clima familiar
causado por las diferencias naturales que existen
entre estos dos papeles asumidos paralelamente por
los docentes (Quispe & García, 2020)”abstract”:”Tras
la declaratoria de la pandemia mundial en marzo del
2020 por el virus del Covid-19, se decretó el estado
de emergencia sanitaria en Perú. Bajo esta situación,
los docentes están viviendo altos niveles de estrés
y ansiedad provocada por la sobrecarga de trabajo
remoto y las condiciones domiciliarias. El propósito del
presente estudio fue identicar el impacto psicológico
desencadenado por la emergencia sanitaria en estos
profesionales. El estudio fue de corte cuantitativo con
una muestra constituida por 74 docentes de los tres
niveles educativos: inicial, primaria y secundaria. Los
datos se recogieron mediante un cuestionario virtual
sobre los efectos psicológicos del Covid-19 diseñados
por el equipo de investigación liderados por Balluerka
et al. (2020).
El uso de la tecnología es un estresante capaz de
provocar un desgaste emocional, ya que su uso facilita
la interacción entre el docente y sus estudiantes
con manejo remoto (Castrejón Reyes et al., 2019).
Sin embargo, la tecnología produjo también, un
desequilibrio en el control que ya tenía el profesor antes
de la pandemia. La falta de recursos tecnológicos o
el uso de tecnología atrasada ya estaba incidiendo
en las instituciones escolares salvadoreñas antes de
la COVID 19 (Campos-Morán, 2019). Esta situación
país también fue vivida por los docentes paraguayos,
que, al momento de la pandemia, tenían escaso apoyo
y poca infraestructura tecnológica, sin los insumos
necesarios para afrontar la crisis por la COVID-19
(Coppari et al., 2021). El impacto del estresor del uso de
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Presencia de estrés y bienestar en los docentes ante los cambios educativos por la COVID-19. Ana Sandra Aguilar de Mendoza,
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la tecnología fue mayor en las docentes y en los niveles
de educación primaria, seguida por segundo y tercer
ciclo, incluyendo a educación media o bachillerato.
Conclusiones
Coppari et al. (2021) arma que un país que
presenta una desigualdad y escasez en el acceso
a las plataformas, tanto para docentes como
estudiantes, producirá una mayor alteración en la
salud mental; y aquellas propuestas que tengan un
diseño unidireccional y estático, como la televisión
educativa, no garantizan la interacción ni el diálogo
entre el docente y sus estudiantes (Flores, 2020).
Los docentes universitarios redujeron la presencia
de este estresor, dado que desde hace años las
universidades construyeron infraestructura que apoyó
en estos tiempos de la pandemia (Orantes, 2009). Los
desafíos en la educación superior salvadoreña se han
superado signicativamente, a pesar de la pandemia,
por el acceso a una infraestructura tecnológica y las
competencias docentes para trabajar en plataformas
virtuales (Ramírez Cruz, 2020), lo que parcialmente
se sustenta en las diferencias presentadas en esta
investigación.
La percepción de incertidumbre por el curso del
desarrollo de la educación y de la pandemia es un
estresor importante que considerar. En esta muestra,
las mujeres perciben mayor incertidumbre que los
hombres. Los procesos educativos están planicados
para ciertos tiempos lectivos, implicando que los
docentes busquen estrategias alternativas para que, sin
desmejorar los procesos, estén al tiempo planicado,
lo que provoca preocupación e incertidumbre
(Flores, 2020). Existen otras situaciones que juntas o
separadas pueden provocar incertidumbre, como son
la “adopción de las nuevas herramientas tecnológicas,
capacitaciones, la participación en talleres de
innovación, curriculares” (p. 16), así como todos los
eventos relacionados con la dinámica familiar (Ramírez
y Bobadilla, 2021).
Los docentes que enseñan en la educación primaria
son los que se perciben con mayor incertidumbre por
la pandemia, y los que presentan menor incertidumbre
son los docentes que enseñan en la universidad. La
alteración en la cotidianidad y la economía generan
un impacto emocional (Cevallos et al., 2021) y
ocasionan desgaste emocional (Zorrilla, 2017). La
falta de conocimiento para utilizar la tecnología como
herramienta y para cumplir con el plan de trabajo
diseñado por las direcciones educativas es generador de
incertidumbre (Quispe & García, 2020)”abstract”:”Tras
la declaratoria de la pandemia mundial en marzo del
2020 por el virus del Covid-19, se decretó el estado
de emergencia sanitaria en Perú. Bajo esta situación,
los docentes están viviendo altos niveles de estrés
y ansiedad provocada por la sobrecarga de trabajo
remoto y las condiciones domiciliarias. El propósito del
presente estudio fue identicar el impacto psicológico
desencadenado por la emergencia sanitaria en estos
profesionales. El estudio fue de corte cuantitativo con
una muestra constituida por 74 docentes de los tres
niveles educativos: inicial, primaria y secundaria. Los
datos se recogieron mediante un cuestionario virtual
sobre los efectos psicológicos del Covid-19 diseñados
por el equipo de investigación liderados por Balluerka
et al. (2020).
La modalidad de entrega de conocimientos en forma
virtual, semipresencial y presencial afecta a los
docentes. Todos los estresores se encuentran en
la modalidad presencial con mayor ocurrencia. Sin
embargo, el tamaño del efecto es débil entre los grupos.
La modalidad de entrega virtual se convierte en un factor
protector y reduce estos cuatro factores estresantes.
En estudios de Pulido-Montes & Ancheta-Arrabal
(2021), en Latinoamérica y el Caribe menos del 50 %
de los profesores no utilizan dispositivos con nalidad
docente. Esto coloca en un dilema metodológico al
docente: primero, durante el connamiento por la
pandemia por la COVID-19, un cambio abrupto a
la educación a distancia por emergencia, luego un
regreso escalonado a la semipresencialidad y luego un
aumento a la presencialidad completa. Los docentes
tienen que esforzarse por adaptarse a esos cambios
abruptos. Todas estas situaciones estresantes inciden
en la percepción de bienestar en la docencia (Gismero-
González et al., 2012).
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Presencia de estrés y bienestar en los docentes ante los cambios educativos por la COVID-19. Ana Sandra Aguilar de Mendoza,
pp. 7-22, Revista entorno, junio 2022, número 73, ISSN: 2218-3345
La modalidad virtual lleva a percibir una mayor atención
plena, logrando así un mayor bienestar subjetivo en
los docentes. En esta investigación, la modalidad de
entrega virtual genera ese bienestar. La virtualidad
invierte la relación entre los factores estresores. Los
docentes universitarios son los que tenían reducida la
presencia de estresores en relación con los otros niveles
de enseñanza; hay mejor organización institucional
y menos sobrecarga de trabajo. En consecuencia, el
bienestar psicológico está aumentado, contrario a los
resultados de Cárdenas et al. (2014), en una muestra
de docentes universitarios, donde se comprobó
que la percepción de falta de realización provocaba
una disminución en el desempeño docente, lo cual
generaba estrés y no bienestar. Finalmente, la atención
plena está presente en los docentes que laboran en
las instituciones privadas y con un menor goce de
ella en las instituciones públicas. Habría que indagar
más sobre la razón del por qué, en las instituciones
privadas, los docentes se perciben con una mayor
atención plena.
Varios estudios han trabajado con estudiantes
para aumentar la atención plena. En el caso de
los docentes, hay poca evidencia empírica sobre
este factor de bienestar psicológico. El logro de
experiencias positivas de atención plena es una
práctica saludable que aumenta la satisfacción y
la percepción de experiencias positivas (Cebolla et
al., 2017), que pueden ayudar a reducir los factores
estresantes mencionados en esta investigación.
Las terapias de tercera generación incluyen la atención
plena como una propuesta que puede reducir el estrés
(De La Fuente Arias et al., 2010). Por lo tanto, se
propone que, para reducir los factores estresores, se
implemente en las diferentes instituciones educativas
propuestas de programas basados en la atención plena
que promocionen, desde la Psicología positiva, una
reducción de fuentes de estrés y fomenten un estado
de satisfacción personal que nutra positivamente la
enseñanza que están transmitiendo a sus estudiantes.
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